事件概述
2023年10月,中山市部分电信宽带用户遭遇网络端口突发性封堵,导致大规模断网。故障持续约6小时,影响企业及个人用户正常使用。
可能原因分析
据技术团队初步排查,主要存在以下可能性:
- 核心路由器配置错误引发连锁反应
- 市政施工导致主干光缆意外中断
- 网络安全系统误判DDoS攻击触发保护机制
用户影响范围
受影响的区域集中在:
- 火炬开发区数据中心周边
- 石岐区商业办公密集区
- 小榄镇工业园片区
解决方案进展
电信运维团队采取紧急措施:
- 启动备用网络通道分流
- 逐级重启核心交换设备
- 部署临时移动基站保障通讯
未来预防措施
为防止类似事件重演,电信公司计划:
- 升级网络冗余架构
- 建立区域级故障隔离机制
- 优化自动告警系统响应阈值
本次事件暴露出基础设施容灾能力不足的问题。建议运营商加强预案演练,同时政府部门需规范市政施工报备流程,多方协同保障城市网络稳定性。
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