一、检查当前信号覆盖状态
广电流量卡无信号可能因地理位置导致。首先查看手机信号栏是否显示“无服务”或仅显示紧急呼叫。尝试移动到开阔区域或靠近窗户，观察信号是否恢复。若周围其他用户也出现相同问题，可能是基站临时故障。
二、重启设备尝试恢复
设备长时间运行可能引发网络模块异常。按以下步骤操作：
- 关闭手机飞行模式，等待10秒后关闭
- 长按电源键重启手机
- 重新启用移动数据功能
三、检查SIM卡安装状态
SIM卡接触不良会导致信号丢失：
- 关机后取出卡托，确认SIM卡无污渍
- 使用软布轻擦金属触点
- 重新插入卡托并开机测试
四、验证账户余额与套餐状态
登录广电官方APP或发送短信查询：
| 功能 | 指令 |
|---|---|
| 余额查询 | 发送YE至10086 |
| 套餐余量 | 发送TC至10086 |
五、联系客服或前往营业厅
若上述方法无效，拨打广电客服热线（如96166）或通过在线客服提交故障申报。提供设备型号、故障现象及发生时间，技术人员将远程排查网络配置问题。
广电流量卡断网通常可通过重启设备、检查硬件连接等操作快速解决。若问题持续，建议及时联系专业人员处理，避免自行拆机造成损坏。
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