信号源问题
广电宽带机顶盒连接后无法播放节目，可能是信号源未正确接入。请检查以下问题：
- HDMI或AV线是否松动或损坏
- 电视机输入源是否选择正确
- 机顶盒电源指示灯是否正常
网络连接故障
网络不稳定或中断会导致节目加载失败。解决方法如下：
- 检查网线是否插紧或尝试更换网线
- 重启路由器和机顶盒
- 联系运营商确认宽带状态
设备硬件故障
机顶盒硬件故障可能表现为：
- 设备过热导致死机
- 遥控器无法响应操作
- 频繁出现画面卡顿或黑屏
软件设置错误
系统配置错误可能导致功能异常：
- 进入设置菜单恢复出厂配置
- 检查是否误启用了儿童锁功能
- 更新系统至最新版本
账户权限问题
若出现“节目未授权”提示，请确认：
- 缴费是否逾期
- 套餐是否包含当前频道
- 智能卡是否插入正确
服务器维护或升级
广电平台定期维护可能导致临时中断：
- 查看官方网站公告
- 等待30分钟后重试
- 拨打客服热线咨询进度
广电机顶盒无法播放节目通常由信号、网络或配置问题导致。通过逐步排查硬件连接、网络状态和账户权限，多数问题可自行解决。若仍无法恢复，建议联系专业维修人员或运营商支持。
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