退款申请条件
申请流量卡退款需满足以下条件:
- 未激活的实体流量卡
- 电子卡未绑定设备
- 在购买后15日内申请
线上退款流程
通过官方渠道办理的退款操作步骤:
- 登录运营商官网或APP
- 进入订单管理页面
- 选择需退款的流量卡
- 提交退款申请并上传凭证
线下办理方式
实体门店办理需携带:
- 原始购买凭证
- 未拆封的流量卡
- 有效身份证件
到账时间说明
不同支付方式的到账周期:
支付方式 | 处理周期 |
---|---|
支付宝/微信 | 1-3工作日 |
银行卡支付 | 3-5工作日 |
现金支付 | 需线下领取 |
常见问题解答
Q: 激活后能否申请退款?
A: 已激活的流量卡不可办理退款
Q: 退款金额如何计算?
A: 根据实际未使用天数按比例退还
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