一、登录移动官网
打开浏览器访问中国移动官方网站（www.10086.cn），点击页面右上角“登录”按钮。输入您的手机号码和服务密码，或通过短信验证码完成登录。
二、进入宽带服务页面
登录成功后，在首页导航栏找到“家庭业务”或“宽带专区”。点击“宽带账单”选项，系统将自动跳转至宽带费用查询界面。
三、查询费用详情步骤
- 在宽带账单页面选择需要查询的月份
- 点击“查看明细”按钮展开详细账单
- 核对基础费用、增值服务费、优惠减免等条目
四、常见问题解答
- 忘记密码：可通过“忘记密码”功能重置
- 账单延迟：系统更新需1-3个工作日
- 费用异常：联系在线客服或拨打10086
五、其他查询方式
若官网查询不便，还可通过以下方式获取账单信息：
- 中国移动APP（我的-宽带账单）
- 微信公众号（中国移动10086-服务查询）
- 线下营业厅（携带身份证办理）
通过移动官网查询宽带费用既快捷又准确，建议用户定期查看账单明细，及时了解消费情况。如遇复杂问题，优先使用在线客服功能获取专业支持。
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