退款政策说明
根据中国联通官方规定，未激活且在有效期内的流量卡可申请全额退款。已激活但未使用的套餐需根据具体使用情况审核。
申请退款条件
符合以下条件的用户可提交退款申请：
- 实体卡未刮开激活码
- 电子卡未绑定手机号
- 在购买后15日内申请
退款操作流程
- 登录联通网上营业厅
- 进入「订单管理」页面
- 选择「申请退款」选项
- 上传购买凭证截图
特殊注意事项
虚拟商品退款需注意：
- 电子卡退款需3-5个工作日到账
- 运营商活动卡可能不适用通用规则
建议用户在购买后及时确认使用需求，如需退款应在有效期内通过官方渠道提交申请，并妥善保存相关购买凭证。
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