一、检查基础网络设备
首先确认光猫、路由器是否正常工作：
- 重启光猫和路由器（间隔5分钟）
- 检查网线接口是否松动氧化
- 测试直连光猫时的网速表现
二、优化路由器设置
通过192.168.1.1进入管理界面：
- 选择5GHz频段减少干扰
- 关闭QoS限速功能
- 修改无线信道避开拥挤频段
建议将路由器放置在房屋中心位置，避免金属物遮挡。
三、检测线路质量
使用命令行工具进行测试：
ping 202.106.0.20 -t tracert www.10010.com
持续出现100ms以上延迟或数据包丢失率>5%时，可能存在线路故障。
四、调整DNS服务器
| 推荐DNS | IPv4地址 |
|---|---|
| 114DNS | 114.114.114.114 |
| 阿里DNS | 223.5.5.5 |
五、联系运营商排查
若以上方法无效，可能存在：
- 区域网络负载过高
- 光猫设备老化
- 主干线路故障
拨打10010要求技术人员上门检测，必要时申请更换光纤线路。
通过设备检查、网络优化、线路检测和运营商协同排查的多维度解决方案，可系统性解决宽带卡顿问题。建议每半年进行一次设备维护和网络质量检测，确保最佳上网体验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/510878.html
