准备工作
在开始注销流程前，请确保已完成以下准备：
- 登录移动宽带APP并验证身份
- 结清所有未支付的账单
- 备份需要保留的业务数据
注销步骤详解
按照以下顺序操作可快速完成注销：
- 打开APP并进入”个人中心”
- 选择”账户设置
账户安全” - 点击”注销账号”按钮
- 阅读协议并勾选确认框
- 输入验证码完成身份验证
注意事项
注销过程中需特别注意：
- 注销后所有历史数据将永久删除
- 已绑定的支付方式需提前解绑
- 正在使用的套餐服务将立即终止
常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 找不到注销入口 | 更新APP至最新版本 |
| 验证码收不到 | 检查短信拦截设置 |
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