申请条件与准备材料
申请中山电信宽带需满足以下基本条件：
- 年满18周岁的中国大陆居民
- 服务覆盖区域内的有效地址
- 需准备身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议（可选）
线上申请流程
通过电信官网办理的步骤：
- 访问广东电信网上营业厅
- 选择宽带套餐并填写地址信息
- 上传身份证正反面照片
- 完成在线支付或预约上门签约
线下营业厅办理
实体网点办理需注意：
- 携带所有原件材料
- 选择就近的授权营业厅
- 现场签署服务协议
- 领取光猫等设备（可选）
套餐选择建议
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 12个月 |
| 游戏加速版 | 1000M | 24个月 |
安装与激活
成功申请后：
- 等待48小时内工程师联系
- 预约上门安装时间
- 现场测试网络质量
- 激活账号并设置密码
常见问题解答
用户高频疑问解答：
- 迁移地址需提前3天申请
- 合约期内可免费升级套餐
- 故障报修24小时响应
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