检查网络设备状态
宽带提速后若网速仍未改善，建议优先检查光猫、路由器的运行状态：
- 确认设备电源指示灯正常
- 观察光猫注册灯是否常亮
- 重启设备等待5分钟再测速
排查线路质量问题
物理线路问题可能导致信号衰减，建议按以下步骤检测：
- 检查光纤接口是否清洁无破损
- 测试直连光猫时的网速表现
- 使用专业工具检测线路损耗值
优化路由器设置
路由器配置不当会限制网络性能，建议：
- 升级路由器固件版本
- 更换5GHz频段避免干扰
- 关闭QoS限速功能
检测后台程序占用
终端设备可能存在带宽占用程序：
- 打开任务管理器查看网络使用情况
- 禁用自动更新/云同步服务
- 进行多设备测速对比
联系电信客服处理
若自主排查无效，可通过以下方式报修：
- 拨打10000号故障申报
- 微信公众号在线报障
- 要求技术人员上门检测
宽带提速后网速异常需系统化排查，从终端设备、家庭网络环境到运营商服务进行全链路检测。建议用户保存多时段测速记录，配合电信技术人员共同定位问题根源。
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