套餐选择核心要素
南宁云电销卡套餐选择需重点关注三个维度：
- 日均通话总量需求
- 跨地域呼叫覆盖率
- 系统对接兼容性
建议企业根据坐席数量测算月均话务量，结合CRM系统对接要求选择适配套餐。
主流套餐资费说明
| 套餐类型 | 月费 | 包含时长 | 超量资费 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 88元 | 3000分钟 | 0.12元/分钟 |
| 商务版 | 168元 | 8000分钟 | 0.10元/分钟 |
| 企业版 | 388元 | 20000分钟 | 0.08元/分钟 |
通话时长计算标准
套餐计费规则需注意：
- 本地通话按实际时长计费
- 跨省呼叫加收20%服务费
- 未接听通话不计入套餐
企业定制套餐优势
超过50个坐席的企业可申请定制套餐，主要优惠政策包括：
- 阶梯式分钟数计费
- 专属号码池管理
- 智能路由优化
售后服务保障体系
正规服务商应具备：
- 7×24小时技术支持
- 通话异常实时预警
- 月度使用分析报告
选择建议
建议企业通过试用套餐验证实际需求，重点关注通话质量稳定性与系统响应速度。中大型团队推荐选择企业版套餐获取批量采购折扣，初创团队可从商务版开始逐步升级。
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