费用标准说明
| 项目 | 收费标准 |
|---|---|
| 基本移机费 | 100元/次 |
| 特殊材料费 | 按实际收取 |
| 优惠活动 | 合约用户减免50% |
移机办理流程
- 拨打10000号客服预约
- 准备身份证原件及复印件
- 技术人员上门勘查
- 确认新地址线路状况
- 完成移机并测试网络
费用查询方法
- 中国电信网上营业厅（189.cn）
- 电信手机APP「服务」专区
- 营业厅柜台查询
- 10000号人工客服
注意事项
移机前需确认新地址具备电信网络覆盖，建议提前3个工作日办理。跨区移机可能涉及额外费用，请提前咨询客服人员。
常见问题解答
Q：移机后多久能恢复网络？
A：通常在工作日24小时内完成移机。
Q：优惠活动如何申请？
A：需提供原合约协议编号进行验证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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