价格对比
中国移动家庭宽带以低价策略著称，基础套餐通常包含以下内容：
- 100M宽带：月费30-40元（需绑定手机套餐）
- 免费赠送IPTV或流量包
- 首年安装费减免
中国联通套餐价格略高，但提供更灵活选择：
- 200M宽带：月费50-60元
- 独立宽带不绑卡选项
- 老用户续费折扣
网络速度与稳定性
实际测速数据显示，联通在晚高峰时段表现更稳定：
- 游戏延迟：联通平均45ms，移动平均65ms
- 4K视频缓冲成功率：联通98% vs 移动92%
移动宽带存在区域性波动，北方城市表现优于南方。
覆盖范围与安装服务
覆盖面积对比：
- 移动：全国覆盖率85%，重点布局二三线城市
- 联通：北方城市覆盖率95%，南方新建小区覆盖较优
安装时效方面，两家运营商承诺72小时内上门，实际响应速度受区域网点密度影响。
客户服务与售后支持
第三方满意度调查显示：
- 故障报修响应：联通平均4小时，移动平均6小时
- 线上客服接通率：联通91% vs 移动88%
附加优惠与套餐捆绑
移动常推出组合优惠：
- 宽带+手机流量共享
- 智能家居设备免费租赁
联通侧重内容服务：
- 视频平台会员赠送
- 云存储空间扩容
追求极致性价比选移动，适合轻度上网用户；重视网络品质选联通，尤其推荐游戏玩家和4K观影用户。建议根据所在小区实际覆盖情况，优先选择提供独立光纤接入的运营商。
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