迁移前准备
在办理中山电信宽带迁移前，请确认新地址属于电信网络覆盖区域。建议提前3-5个工作日联系客服查询线路资源，并确认原宽带账户无欠费。
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 最近一期宽带缴费凭证
- 新地址房产证明或租赁合同
- 原宽带设备（光猫、机顶盒等）
办理流程步骤
- 致电10000号或前往营业厅预约迁移
- 提交材料并填写迁移申请表
- 等待技术人员上门安装调试
- 现场验收网络并签字确认
注意事项
迁移期间可能出现2-24小时网络中断，建议避开工作高峰期办理。迁移服务费需现场支付，保留好业务受理单以便后续查询。
通过提前准备材料、按流程申请，可高效完成宽带迁移。建议选择工作日办理以缩短等待时间，迁移完成后请及时测试网络速度。
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