注销前的准备工作
办理广电宽带注销前，需确认以下事项：
- 宽带服务是否在合约期内
- 是否已缴清所有费用
- 准备好身份证原件及复印件
- 保留宽带设备（光猫、机顶盒等）
线上办理流程
通过广电官方网站办理注销：
- 登录广电网络网上营业厅
- 进入「业务办理」-「销户申请」
- 填写设备归还信息
- 上传身份证扫描件
- 提交电子确认单
线下营业厅办理
携带以下材料至广电营业厅：
- 本人有效身份证件
- 宽带终端设备（含电源适配器）
- 最后一次缴费凭证（可选）
注意事项
需特别注意以下事项：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备损坏需支付赔偿金
- 保留业务回执单至少6个月
常见问题解答
Q：注销后多久生效？
A：业务受理后3个工作日内完成断网。
Q：他人代办需要什么材料？
A：需提供双方身份证原件及授权委托书。
办理广电宽带注销需提前准备材料并选择合适渠道，注意设备归还和费用清算。建议通过官方客服热线96123确认具体细则，保障自身权益。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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