广电宽带退费政策解读
根据广电宽带服务协议，用户提前终止合约时，剩余费用退还需满足以下条件：
- 合约期内未享受特殊优惠
- 设备已完整归还
- 无欠费记录
申请流程说明
退费办理需按步骤完成：
- 携带身份证至营业厅提交书面申请
- 工作人员核实账户状态
- 签署终止协议
- 等待15个工作日内原路退款
注意事项清单
用户需特别注意：
- 按天计算的剩余费用精确到小数点后两位
- 设备损坏需支付赔偿金
- 赠送的增值服务不予折现
常见问题解答
典型疑问解答：
| 剩余天数 | 月费标准 | 应退金额 |
|---|---|---|
| 15天 | 100元 | 50元 |
广电宽带支持有条件退费，建议用户提前了解合约细则并保留完整凭证。实际操作中需注意时效性要求，建议通过官方渠道获取最新政策说明。
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