销户前的准备工作
办理上海电销卡销户前，需确认以下条件：
- 电销卡账户无未结清费用
- 已解除所有绑定业务（如自动扣费服务）
- 准备好身份证原件及复印件
- 携带电销卡实体卡片（如已遗失需挂失证明）
线上销户流程
- 登录运营商官方网站或APP
- 进入「业务办理」选择「销户申请」
- 上传身份证正反面照片
- 填写销户原因并提交申请
- 等待3个工作日内短信确认
线下营业厅办理
携带材料至指定营业网点：
- 取号排队等待叫号
- 提交身份证与电销卡原件
- 签署销户协议确认书
- 领取销户回执单
销户注意事项
- 销户后号码将进入90天冷冻期
- 预存话费需在销户前完成余额转移
- 集团用户需提供单位授权证明
常见问题解答
Q：欠费状态下能否销户？
A：需缴清欠费及违约金后方可办理。
Q：销户后能否恢复号码？
A：冷冻期内可凭回执单申请复机，需支付手续费。
上海电销卡销户需通过线上或线下渠道提交申请，重点需处理账户余额、解除绑定服务并准备完整材料。建议提前备份重要数据，避免销户后信息丢失。
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