一、欠费停机触发时间
中国联通流量卡在账户余额不足时，通常会在欠费后24小时内进入单向停机状态（仅能接听电话和接收短信）。若持续欠费超过72小时，系统将启动双向停机，完全停止所有通信服务。以下情况可能影响停机时效：
- 套餐外超额流量产生的即时欠费
- 月租费到期未续费
- 合约套餐违约欠费
二、欠费后的处理流程
- 收到欠费短信提醒（欠费后1小时内）
- 登录中国联通APP查询具体欠费金额
- 通过微信/支付宝/营业厅完成充值
- 欠费补缴成功后，服务将在10分钟内恢复
三、如何避免意外停机
建议用户采取以下预防措施：
- 开通自动充值功能（最低设置50元）
- 绑定银行卡开通信用额度服务
- 设置余额不足短信提醒阈值
四、停机后的影响说明
双向停机状态下将导致：
无法使用流量上网、拨打电话或发送短信，但保留号码的有效期根据套餐类型有所不同：
| 套餐类型 | 保留时长 |
|---|---|
| 预付费套餐 | 90天 |
| 后付费套餐 | 30天 |
五、常见问题解答
Q：欠费期间是否收取违约金？
A：后付费用户每日收取欠费金额0.3%的违约金，预付费用户无违约金。
Q：紧急情况能否申请临时开机？
A：可拨打10010客服热线申请紧急开机服务（每年限用1次，有效期24小时）。
联通流量卡用户需在欠费后72小时内完成补缴，否则将面临服务中断风险。建议通过设置自动充值和余额提醒功能，确保通信服务持续稳定。长期欠费用户可能被列入运营商信用名单，影响后续业务办理。
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