欠费停机应对措施
当收到欠费停机短信提醒时，建议立即执行以下操作：
- 检查当前剩余流量和话费余额
- 确认最后一次成功缴费时间
- 记录系统发送的欠费金额信息
线上缴费方式
推荐使用以下电子渠道快速充值：
- 联通手机营业厅APP（支持支付宝/微信）
- 官方微信公众号”中国联通”
- 网上银行支付（工行/建行等合作银行）
线下缴费渠道
实体服务网点包括：
- 联通自有营业厅（可打印发票）
- 便利店代收点（支持现金支付）
- ATM自助缴费终端
缴费后恢复流程
完成缴费后按步骤激活服务：
- 保持手机信号接收状态
- 发送短信”CXYZ”至10010
- 等待系统自动刷新套餐状态
常见问题解答
- 电子缴费延迟：最长不超过30分钟
- 跨区缴费恢复：需等待2小时同步
- 大额缴费验证：需人工审核确认
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