一、安装前必备证件
用户需提前准备以下证件材料:
- 申请人身份证原件及复印件(需与开户信息一致)
- 房产证明或租赁合同(若为租房需提供房东授权书)
- 联通宽带业务受理单(线上办理需保存电子凭证)
二、家庭安装位置确认
安装前需明确设备摆放位置:
- 光猫安装处需靠近电源插座
- 路由器建议选择房屋中心区域
- 预埋网线接口需提前检查是否通畅
三、设备与线路准备
用户可提前准备以下物品提升安装效率:
- 自备路由器(需支持千兆网络)
- 网线延长线(建议Cat5e及以上规格)
- 电源插排(确保安装位置供电稳定)
六、其他注意事项
安装当日需注意:
- 保持预留联系电话畅通
- 提前清理设备安装区域
- 确认上门服务人员工牌信息
通过以上准备,可确保联通工程师快速完成宽带安装调试,建议用户提前1小时核对待办事项。
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