退费与回收的核心差异
广电宽带停用时，用户通常面临两种选择：退还剩余费用或上交设备获取补偿。退费直接返还现金，但可能扣除手续费；设备回收则以折旧价折算，需考虑设备使用年限。
退费流程与限制条件
退费需满足以下条件：
- 合同期内提前终止服务
- 未使用的预付费余额超过最低阈值
- 无未结清的违约金
流程通常耗时3-5个工作日，且可能扣除10%管理费。
设备回收的评估标准
设备回收价值取决于：
- 设备型号与市场现价
- 使用年限（通常折旧率每年20%）
- 外观与功能完整性
| 设备类型 | 新机价 | 2年折旧价 |
|---|---|---|
| 光猫 | 200元 | 80元 |
| 机顶盒 | 300元 | 120元 |
费用对比与案例分析
假设用户剩余套餐费500元：
- 退费实得：500元 × 90% = 450元
- 设备回收：光猫+机顶盒合计200元
长期用户更倾向退费，短期用户可能优先回收设备。
用户决策建议
综合建议按优先级排序：
- 剩余费用高于300元时优先退费
- 设备使用未满1年选择回收
- 同步咨询运营商最新政策
选择退费或设备回收需权衡剩余服务价值与设备残值，建议根据使用时长和费用余额动态决策，必要时可结合两种方案最大化收益。
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