广电宽带续费流程指南
广电宽带因欠费停网后，用户需通过官方渠道完成缴费以恢复服务。续费前请确认账户绑定的身份证号及宽带账号，避免信息错误导致延迟。
线上续费操作步骤
通过广电官网或手机APP续费的流程如下：
- 登录广电宽带用户中心
- 选择“费用缴纳”并输入宽带账号
- 选择套餐类型与支付方式
- 完成在线支付
线下营业厅续费方式
携带身份证至营业厅办理续费：
- 查询欠费金额并选择续费周期
- 支持现金/银行卡/扫码支付
- 索取缴费凭证以备查询
套餐费用标准说明
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 基础版 | 68元 | 100M |
| 家庭版 | 98元 | 300M |
| 尊享版 | 158元 | 500M |
续费后网络恢复时间
线上支付成功后，网络通常会在10-30分钟内自动恢复。若超时未恢复，可拨打客服热线96123报修，工作人员将优先处理缴费用户请求。
广电宽带续费流程便捷，用户可根据需求选择线上或线下方式。建议设置缴费提醒避免停网，升级高性价比套餐可优化使用体验。
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