操作流程
- 登录联通官方APP或微信公众号,进入“我的账户”。li>
- 选择“流量充值”选项,点击“次月套餐续订”。li>
- 确认充值金额及套餐详情,提交支付请求。
- 完成支付后,系统将发送短信确认充值成功。
注意事项
充值过程中需特别注意:
- 次月套餐需在当月最后一日18:00前完成充值,逾期可能失效。
- 若使用第三方支付平台,需确保绑定银行卡余额充足。
- 部分优惠套餐需手动勾选续订条款,默认不自动延期。
- 充值成功后流量生效时间为次月1日0点。
操作时间 | 生效状态 |
---|---|
当月25日前 | 可修改套餐 |
当月最后一天 | 仅限续订原套餐 |
常见问题解答
用户常见疑问及解决方案:
- 充值未到账?检查支付状态,若已扣款未生效,联系客服补发。
- 套餐选错怎么办?当月25日前可登录APP撤销并重新选择。
- 余额不足如何续订?系统会发送短信提醒,需在3日内补缴。
通过官方渠道及时完成次月充值,注意截止时间与套餐细则,可确保流量服务无缝衔接。如遇异常情况,建议优先通过在线客服提交工单处理。
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