官网查询步骤
访问宣堡电信官方网站，在首页底部导航栏选择”客户服务”模块，通过以下步骤获取联系方式：
- 登录官网www.xuanbroadband.cn
- 滚动至页面底部功能区
- 点击”客服中心”悬浮按钮
电话客服系统
拨打24小时服务热线获取即时帮助：
- 固话用户：95780
- 手机用户：400-870-9578
线下营业厅查询
携带有效身份证件到最近的服务网点，工作人员可提供：
- 业务办理指导
- 故障申报服务
- 套餐变更咨询
移动端APP查询
通过”宣堡服务”APP获取服务的操作流程：
- 应用商店下载并安装官方APP
- 注册/登录个人账户
- 在”我的服务”中查找联系方式
在线客服通道
官方微信公众号提供智能客服系统，服务时段内平均响应时间小于90秒
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