套餐选择与需求匹配
- 日常使用场景（视频、游戏或办公）
- 同时连接的设备数量
- 是否需要绑定手机号或电视服务
建议通过电信官网或营业厅对比不同套餐的带宽、价格及附加权益，避免因选择不当导致后续升级费用增加。
安装条件确认
安装前需核实以下信息：
- 小区是否已完成电信光纤覆盖
- 户内是否有预留光纤接口
- 物业是否限制特定运营商入场
若需穿墙打孔，需提前与物业或房东协商，并提供身份证复印件办理开户手续。
费用说明与隐藏费用
除套餐月租外，可能涉及：
- 初装费（部分活动可减免）
- 光猫押金或购买费用
- 额外延长线路的施工费
建议要求工作人员提供费用明细单，并确认是否包含免费维护服务。
安装时间与流程
从预约到完成通常需3-5个工作日：
- 提交申请并确认地址
- 技术人员上门勘测
- 签订服务协议
- 正式安装与调试
设备准备与调试
安装完成后需检查：
- 光猫、路由器指示灯状态
- 实测网速是否达标
- WiFi覆盖范围是否满足需求
若使用自带设备，需提前确认兼容性，避免影响网络稳定性。
提前了解套餐细则、安装条件和费用构成，可有效避免安装过程中的纠纷或额外支出。建议保留服务协议和缴费凭证，并及时测试网络性能。
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