一、申请条件与准备材料
申请中山联通千兆宽带提速需满足以下条件：当前为联通宽带用户、所在小区已覆盖千兆网络。需准备身份证原件、宽带账号/合同号及绑定手机号。
- 身份证明文件（拍照或原件）
- 有效宽带合同编号
- 实名认证手机号码
二、线上申请操作步骤
通过「中国联通APP」办理提速：
- 登录APP后进入「服务-宽带专区」
- 选择「千兆提速」服务并验证身份
- 阅读协议并提交电子签名
- 支付提速套餐费用
三、线下营业厅办理方式
携带材料至中山市各联通营业厅：
- 石岐区民生路营业厅
- 西区翠景大道服务点
- 开发区科技园旗舰店
四、提速生效时间说明
线上申请成功后，系统将在24小时内自动升级网络配置，高峰期最长不超过48小时。线下办理可实现即时生效，技术人员将在2小时内上门调试。
五、常见问题解答
Q：提速是否需更换光猫？
A：2019年后安装的联通光猫可直接升级，旧设备需免费更换。
Q：提速后套餐资费变化？
A：原基础套餐不变，需叠加千兆提速包（30元/月起）。
中山联通千兆宽带提速提供线上线下双通道申请，最快可实现2小时内生效。建议用户通过APP自助办理，享受更高效的服务体验。
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