广电宽带兆数如何查询？实测方法速览

• 一、通过官方渠道查询广电宽带兆数
• 二、使用在线测速工具实测网速
• 三、命令行工具测试网络延迟
• 四、路由器后台查看实时带宽
• 五、常见问题与注意事项

一、通过官方渠道查询广电宽带兆数

登录广电网络官方网站，进入「个人中心」-「套餐详情」页面，签约带宽数值会明确显示在服务信息栏。拨打客服热线96123，提供宽带账号后可通过语音提示或人工服务查询当前套餐兆数。

二、使用在线测速工具实测网速

访问Speedtest（www.speedtest.cn）或广电官方测速平台，点击「开始测试」按钮。测试时需注意：

• 关闭所有下载和视频应用
• 使用有线网络连接
• 重复测试3次取平均值

三、命令行工具测试网络延迟

Windows系统按Win+R输入cmd打开命令提示符，执行以下命令：

1. 输入ping www.cbn.cn -t获取持续延迟数据
2. 按Ctrl+C停止测试，查看丢包率统计

四、路由器后台查看实时带宽

在浏览器输入路由器管理地址（通常为192.168.1.1），登录后进入「设备管理」或「流量监控」界面，可查看各设备当前占用的上行/下行带宽数值。

五、常见问题与注意事项

实测速度低于套餐标称值90%时，建议检查光猫指示灯状态、网线类别（推荐超五类以上）或联系运维人员检测线路质量。无线网络测速建议在距离路由器3米范围内进行。

结论：通过多维度测试方法交叉验证，既能准确掌握广电宽带实际兆数，也能及时发现网络质量问题。建议每季度定期测试并记录数据，便于维护自身网络权益。