一、确认现有合约状态
首先核查联通宽带合约剩余期限，登录联通营业厅APP或拨打10010查询：
- 合约到期时间
- 提前解约违约金
- 设备归还要求
二、对比运营商套餐
建议通过三大渠道获取最新资费：
- 移动官网「智慧家庭」专区
- 线下营业厅实地咨询
- 客服热线10086人工比价
三、办理移动宽带流程
新装申请需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明/租赁合同
- 预存话费200-500元
四、退订联通服务步骤
完成设备回收后，通过以下途径注销：
- 携带光猫至营业厅办理
- 结清未出账费用
- 获取退网确认单
五、费用明细说明
| 项目 | 金额范围 |
|---|---|
| 初装费 | 0-200元 |
| 光猫押金 | 100元（可退还） |
| 提前解约金 | 合约剩余月费×30% |
注意事项
- 确认移动网络覆盖再申请
- 保留业务受理单至少6个月
- 新旧宽带建议重叠3天过渡
整体更换周期约需5-7个工作日，建议选择月末办理避免计费周期冲突。综合费用根据套餐选择不同，通常会产生100-300元过渡成本，通过线上申请可享受部分减免优惠。
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