一、常见断网原因分析
新装联通宽带频繁断网可能由以下原因导致：
- 光猫或路由器设备过热
- 光纤线路弯折或接口松动
- 无线信号受电器干扰
- 运营商机房临时维护
二、设备排查与重启方法
按照顺序执行以下操作：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待3分钟后重启光猫
- 待光猫信号灯稳定后启动路由器
- 检查设备散热是否正常
三、线路与信号干扰问题
检查光纤线路是否存在明显弯折或挤压，确保光猫的LOS灯未亮红灯。无线网络建议避开微波炉、蓝牙设备等干扰源，尝试切换5GHz频段减少信号冲突。
四、路由器设置优化建议
登录路由器管理界面后：
- 更新固件至最新版本
- 修改默认Wi-Fi信道（推荐1/6/11）
- 关闭QoS限速功能
- 设置定时重启计划
五、联系客服与报修流程
若问题仍未解决，拨打联通客服10010：
- 提供宽带账号或安装地址
- 描述故障现象与已尝试操作
- 配合远程检测或预约上门维修
多数新装宽带断网问题可通过设备重启和线路检查解决，持续故障需专业维修。建议保存光猫指示灯状态照片，便于技术人员快速定位问题。
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