问题确认
当安装人员告知无法进线时，首先需要确认具体受阻位置。常见阻碍点包括：
- 楼道分线箱至入户段的物理障碍
- 原有管线老化堵塞
- 建筑结构限制（如承重墙无法钻孔）
线路检查步骤
建议按照以下顺序进行自主排查：
- 检查户内弱电箱线路接口
- 测试楼道分线盒信号强度
- 查看物业线路登记记录
运营商沟通策略
与电信服务商交涉时需注意：
- 要求出具书面检测报告
- 协商线路改造方案
- 了解费用分摊规则
| 方案 | 耗时 | 成本 |
|---|---|---|
| 明线布设 | 1-2天 | 低 |
| 管道疏通 | 3-5天 | 中 |
| 无线替代 | 即时 | 高 |
替代方案选择
当传统布线不可行时，可考虑：
- 无线宽带接入方案
- 电力线网络传输
- 光纤转接方案
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