网络稳定性表现
容县联通宽带在城区核心区域表现较为稳定，实测下载速率可达签约带宽的90%以上。但在部分乡镇地区，用户反馈存在以下问题：
- 高峰时段（20:00-22:00）偶发延迟波动
- 极端天气下光纤故障响应时间超过6小时
- 老旧小区楼内线路老化导致的信号衰减
用户评价分析
通过收集200份有效问卷，用户满意度分布如下：
| 评价维度 | 满意率 |
|---|---|
| 网络稳定性 | 78% |
| 故障处理效率 | 65% |
| 资费性价比 | 83% |
服务覆盖与套餐选择
当前覆盖区域包含县城及15个乡镇，主要提供三种套餐：
- 基础版：100Mbps/月费68元
- 进阶版：300Mbps/月费98元
- 企业专线：500Mbps/月费288元
常见问题总结
客服数据显示用户咨询主要集中在：
- 多设备同时连接的带宽分配
- 合约期内套餐升级规则
- 跨区域移机服务流程
结论与建议
总体而言，容县联通宽带在城区表现稳定且性价比较高，但需加强乡镇地区网络维护和应急响应。建议用户根据实际使用需求选择套餐，并关注定期推出的网络优化活动。
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