一、通过移动服务预约联通宽带
用户可通过中国移动App或客服热线10086提交宽带安装需求。在服务页面选择“联通宽带合作专区”，填写地址、联系方式及套餐类型，提交后等待确认短信。
二、安装前的准备工作
安装前需确保以下条件满足：
- 确认地址在联通宽带覆盖范围内
- 准备好身份证原件及复印件
- 预留安装位置（光猫/路由器电源接口）
三、安装人员上门服务流程
- 工程师电话预约具体时间
- 现场核查线路并确定光猫安装位置
- 完成光纤熔接与设备调试
四、网络调试与设备测试
安装完成后，工程师会：
- 使用测速工具验证网速达标
- 指导用户连接Wi-Fi并修改密码
- 提供故障报修二维码
五、注意事项与常见问题
若安装后出现网络不稳定，建议：
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤接口是否松动
- 拨打客服热线10010报修
通过移动服务安装联通宽带的流程已实现标准化协作，用户只需按步骤完成预约和准备，即可享受跨运营商的高效服务。建议保留工程师联系方式以便后续维护。
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