查询前的准备
在宽带停机后，需提前准备好以下信息：
- 办理宽带时登记的身份证明
- 宽带安装地址或合同编号
- 绑定的手机号码
通过官网查询
访问中国联通官方网站，按步骤操作：
- 登录联通网上营业厅
- 进入“宽带服务”专区
- 选择“账号信息查询”功能
使用手机APP查询
通过中国联通APP查询更便捷：
- 打开APP并完成身份验证
- 在首页选择“宽带服务”
- 点击“我的账号”查看详细信息
短信查询方式
发送特定指令到10010：
- 编辑短信“CXKT”查询宽带状态
- 发送“ZHXX”获取账号信息
客服热线查询
拨打10010客服热线：
- 根据语音提示选择宽带服务
- 转接人工客服验证身份
- 提供安装地址获取账号信息
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/514733.html
