一、安装前的准备
确认家庭地址的网络覆盖情况,通过电信官网或客服热线查询可用套餐。准备好身份证原件、房产证明或租房合同等材料,预留2小时安装时间窗口。
二、申请办理流程
- 登录电信网上营业厅选择套餐
- 在线填写安装地址和联系方式
- 预约工程师上门时间
- 签订两年期服务协议
三、费用明细说明
项目 | 金额 |
---|---|
初装费 | 100元 |
光猫押金 | 200元 |
首年套餐费 | 1080元/年 |
四、设备安装步骤
工程师将按以下流程操作:
- 入户光纤布线
- 光猫设备调试
- 路由器配置
- 网络速度测试
五、注意事项
- 保留好缴费凭证和设备SN码
- 迁移地址需提前7天报备
- 套餐变更次月生效
通过线上申请结合专业人员上门服务,家庭宽带安装可在4小时内完成。建议优先选择包含设备租赁的套餐,注意核对账单明细,定期进行网络维护。
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