线上缴费方式
中国联通提供多种线上缴费渠道，用户可通过以下方式完成宽带费用支付：
- 联通手机营业厅APP（支持自动续费功能）
- 中国联通网上营业厅官方网站
- 微信公众号/支付宝生活号
- 第三方支付平台（微信支付、支付宝）
线下营业厅办理
需携带身份证原件前往营业厅的场景包括：
- 首次开通宽带业务
- 办理合约套餐变更
- 处理账户异常状态
普通续费业务可直接通过自助终端机办理，无需排队等待。
业务办理注意事项
建议用户优先选择线上渠道缴费，注意保存电子凭证。如遇系统升级期间，可致电10010客服热线查询实时缴费通道状态。
常见问题解答
Q：老年用户如何线下办理？
A：60岁以上用户可享受优先叫号服务，部分营业厅设有专人指导的”适老化服务专窗”。
常规宽带缴费无需前往营业厅，通过数字化渠道3分钟即可完成操作。仅涉及账户变更等特殊业务需要本人携带证件现场办理，建议用户根据业务类型选择最便捷的办理方式。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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