宽带转网基本流程解析
联通宽带用户更换为电信服务需先完成原合约解约。具体流程包括：
- 联系联通客服确认合约状态
- 结清未出账费用
- 归还光猫等接入设备
- 通过电信官方渠道预约新装服务
转网所需条件与费用对比
用户需确保所在区域已覆盖电信光纤网络。费用包含两部分：
- 联通违约金（合约期内用户需支付）
- 电信新装费用（含光猫押金300元）
| 项目 | 联通 | 电信 |
|---|---|---|
| 安装费 | 免费 | 100元 |
| 基础套餐 | 99元/月 | 129元/月 |
用户需注意的四大事项
转换运营商前需特别注意：
- 原宽带账户需提前30天申请注销
- 确认新装地址的电信端口资源
- 保留原运营商缴费凭证
- 检查设备兼容性（部分IPTV需更换机顶盒）
常见问题解答
Q: 能否保留原手机号码？
A: 仅宽带账号需变更，绑定的手机号可通过运营商携号转网服务保留。
Q: 转网期间网络会中断多久？
A: 通常存在3-5天服务空窗期，建议提前做好网络过渡安排。
宽带用户可直接转换至电信服务，但需综合评估违约金、覆盖区域和服务连续性。建议优先通过运营商官方渠道获取个性化解决方案，避免因信息误差导致财产损失或服务中断。
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