检查路由器状态
首先确认路由器是否正常工作：
- 观察指示灯是否异常闪烁
- 尝试重启路由器（关闭电源等待30秒）
- 登录管理界面查看连接状态
测试连接设备量
过多设备同时联网会导致带宽分配不足：
- 查看已连接设备列表
- 断开可疑设备连接
- 设置最大设备连接数
检测物理线路
检查网络硬件连接情况：
- 确认光纤/网线接口无松动
- 检查网线是否破损老化
- 尝试更换备用网线测试
排查后台程序
软件因素可能占用网络资源：
- 检查任务管理器的网络使用情况
- 关闭自动更新程序
- 查杀潜在病毒程序
联系运营商
当自主排查无效时：
- 记录具体故障时段
- 使用运营商官方测速工具
- 拨打客服热线申报故障
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