物理连接检查
确认光纤接口无松动或污染，使用手电筒检查光纤端面是否完整。连接拓扑应符合以下顺序：
- 光纤线→光猫PON口
- 网线→光猫LAN1口→电脑/路由器
账号密码验证
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1），检查宽带账号格式是否完整，注意区分：
| 运营商 | 账号格式 |
|---|---|
| 广电宽带 | gzabc123456@vod |
状态指示灯识别
观察光猫面板指示灯状态组合：
- 电源灯：常亮为正常
- PON灯：常亮表示注册成功
- LOS灯：熄灭为正常状态
设备重启操作
按规范流程重启设备：
- 断开光猫电源线
- 等待2分钟后重新通电
- 待所有指示灯稳定后再测试
配置参数核对
登录管理界面检查关键参数配置：
- 连接类型：PPPoE
- VLAN ID：需与运营商提供一致
- MTU值：建议1492
通过系统化排查物理层到应用层的各环节，90%以上的配置故障可通过自查解决。如仍无法连接，建议记录错误代码并联系广电客服人员。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/515790.html
