一、办理前准备事项
确认原宽带账户无欠费且合同期已满,建议提前联系原运营商解除绑定设备。过户双方需就费用分摊达成一致,并确定具体办理时间。
二、必备材料清单
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 近期缴费凭证(近三个月)
- 宽带设备清单(光猫/路由器)
- 过户申请表(营业厅领取)
三、线下办理流程
- 携带材料至联通自有营业厅
- 填写业务变更申请表
- 工作人员验证设备信息
- 签订新服务协议
- 领取业务受理回执
四、线上办理方式
登录联通网上营业厅,在「业务办理」板块选择「过户服务」,上传双方身份证扫描件并填写电子申请表,工作人员将在24小时内回电确认。
五、常见问题解答
Q:过户后资费是否变化?
A:原套餐原则上维持不变,如需变更需重新签约
Q:设备需要重新购买吗?
A:原设备符合入网标准可继续使用
办理宽带过户需提前准备完整材料,建议优先选择线下营业厅办理以确保设备顺利交接。保留业务回执至少三个月以备核查,过户完成后建议及时修改账户密码。
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