注销政策说明
根据中国联通用户协议，注销流量卡时，账户余额需满足特定条件方可退还。若用户主动申请注销且账户处于正常状态，剩余预存款可通过指定流程申请退回。
退余额的条件
需同时满足以下条件方可申请退款：
- 账户无未结清的费用或欠款
- 号码已完成实名认证
- 未参与需履约的优惠活动
线上操作步骤
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务-办理-销户」页面
- 选择「余额转移」或「原路退回」
- 上传身份证正反面照片
- 等待3个工作日内审核结果
线下营业厅办理
携带本人身份证原件至联通自有营业厅：
- 填写《销户申请表》
- 签署退款确认书
- 领取退费回执单
注意事项
退款周期通常为15个工作日，到账方式取决于原支付渠道。部分特殊账户（如集团客户）需通过客户经理办理。赠款或活动赠送的余额不可退还。
联通流量卡注销后余额可按规定退还，用户需提前确认账户状态并备齐资料。建议优先选择线上办理渠道以提高效率，若遇复杂情况可前往营业厅获取专业协助。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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