移动副卡流量如何取消?具体步骤是什么?

本文详细说明移动副卡流量服务的取消方式,涵盖APP操作、客服热线和线下营业厅三种途径,提供准备材料清单、分步骤操作指引及注意事项,帮助用户高效完成业务办理。

一、取消前的准备工作

在取消副卡流量服务前,请确认主卡账户状态正常,并准备好以下信息:

  • 主卡手机号码及服务密码
  • 副卡绑定的身份证原件
  • 近期办理的副卡业务凭证(可选)

二、通过手机APP取消

登录中国移动官方APP操作流程:

  1. 打开APP进入「我的」页面
  2. 选择「副卡管理」-「流量共享设置」
  3. 点击「关闭流量共享」并提交验证

三、拨打客服热线取消

拨打10086按以下步骤操作:

  1. 根据语音提示按「3」转人工服务
  2. 提供主卡身份信息核验
  3. 明确告知需取消的副卡号码

四、线下营业厅办理

携带身份证至营业厅办理时需注意:

  • 主卡持有人须亲自到场
  • 副卡设备可能需现场解除绑定
  • 索取业务回执单留存

五、注意事项

取消服务后可能产生的影响:

  • 副卡将无法使用主卡流量资源
  • 变更次月生效前仍可继续使用
  • 已共享流量包费用不予退还

通过以上三种渠道均可完成副卡流量取消,APP操作最为便捷但需主卡权限,线下办理适合需要纸质凭证的用户。建议在账单周期结束前3个工作日办理以避免资费纠纷。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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