一、办理前准备
确认家庭地址覆盖情况，准备身份证原件、房产证明或租赁合同，建议提前测量房屋面积以便选择合适的路由器设备。
二、选择运营商与套餐
主流运营商套餐对比：
- 中国电信：融合套餐含IPTV
- 中国联通：千兆宽带优惠包
- 中国移动：绑定手机号享折扣
三、线下营业厅办理
携带材料至营业厅完成：
- 签订服务协议
- 缴纳安装押金
- 预约上门时间
四、线上自助办理
运营商官网或APP操作流程：
- 验证地址可用性
- 上传证件电子版
- 在线支付首期费用
五、安装与验收
技术人员上门后需确认：
- 光猫信号强度
- 网速达标测试
- 设备保修单据
六、常见问题解答
合约期内如何迁移地址？违约金如何计算？附加设备收费明细等疑问解答渠道说明。
通过线上线下多种渠道均可完成宽带办理，建议根据家庭用网需求选择对应套餐，保留好安装凭证与服务协议以便后续维护。
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