一、安装前的准备工作
申请1000兆电信宽带前,需确认以下条件:
- 所在小区已覆盖千兆光纤网络
- 检查家庭布线是否支持超五类或六类网线
- 准备身份证原件及复印件用于开户
- 提前清理设备安装位置(如弱电箱周边)
二、预约安装流程
- 通过电信营业厅/官网/客服热线申请业务
- 选择具体套餐和安装时段
- 等待工程师上门前电话确认
三、设备检查与线路布置
安装人员将携带以下设备:
- 万兆光猫(支持XGPON技术)
- Wi-Fi 6千兆路由器
- 光纤熔接工具包
- 网络测速专用设备
四、安装过程详解
工程师将依次完成光纤入户、光猫调试、路由器配置等操作,全程约需1-2小时。建议用户在旁确认以下细节:
- 光纤弯曲半径需大于30mm
- 光猫放置于通风位置
- 路由器建议离地1.5米以上
五、测速与网络验收
使用有线连接测试时,达标标准为:
项目 | 最低要求 |
---|---|
下载速度 | ≥900Mbps |
上传速度 | ≥50Mbps |
延迟 | ≤20ms |
六、注意事项清单
- 确认光猫设备型号支持10G EPON
- 要求工程师进行全屋网络覆盖测试
- 保留施工单和服务监督电话
- 7日内发现网速不达标可申请复检
结论:千兆宽带安装需注重前期线路准备和设备兼容性,建议配合专业人员进行全屋网络规划。安装后应通过多时段测速验证稳定性,充分利用高速网络带来的体验升级。
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