检查物理连接
光纤猫后方的光纤接口容易因外力松动，建议按以下顺序检查：
- 确认光纤线是否完全插入ONU端口
- 检查光纤线是否存在明显弯折
- 查看光纤接头是否有灰尘污染
重启设备
正确重启设备的步骤：
- 关闭光纤猫电源
- 等待2分钟后通电
- 观察指示灯变为常绿再使用
检查光纤信号
通过管理界面查看信号强度：
| 指标 | 正常范围 |
|---|---|
| 发射功率 | -8~-15dBm |
| 接收功率 | -27~-8dBm |
联系运营商
若自行排查无效，需准备以下信息报修：
- 设备SN码
- 故障发生时间规律
- 错误指示灯状态
固件更新
登录管理后台检查系统版本：
- 访问192.168.1.1
- 在系统维护菜单选择升级
- 勿在升级过程中断电
通过系统性排查可解决90%的断线问题，建议优先检查物理连接和设备温度。持续断线需及时联系专业人员检测线路质量。
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