业务归属说明
宽带通服务已于2023年正式并入中国联通业务体系，用户可通过全国任一联通自有营业厅办理开户、续费、移机等业务。
办理流程
- 通过联通官网查询就近营业厅
- 携带有效证件现场取号
- 填写业务受理单
- 签订服务协议
- 完成费用支付
所需材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明（租赁需提供租赁合同）
- 银行卡/电子支付账户
常见问题
Q：原宽带通用户是否需要更换设备？
A：现有设备可继续使用，协议到期后联通将免费升级光猫设备。
用户可通过线下营业厅一站式完成宽带通业务办理，建议提前通过10010热线预约以减少等待时间。业务合并后用户可享受联通全场景通信服务，网速稳定性提升至企业级标准。
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