一、准备工作与工具确认
在开始操作前，请确保已准备好以下内容：
- 宽带路由器的品牌与型号信息
- 已连接家庭宽带网络的电脑或手机
- 设备背面贴纸标注的默认管理地址（如192.168.1.1）
二、登录管理界面重置密码
通过浏览器访问路由器管理页面：
- 在地址栏输入默认网关IP地址
- 尝试使用默认账号/密码（通常为admin/admin）登录
- 进入「系统设置」-「修改密码」页面操作
若默认密码失效，请直接跳转至重置流程。
三、通过设备物理按键重置
适用于无法通过软件操作的情况：
- 定位路由器背面的Reset小孔
- 使用牙签长按5-10秒直至指示灯闪烁
- 等待设备自动恢复出厂设置
注意：此操作将清空所有自定义配置。
四、联系电信客服协助处理
当自主操作失败时，可通过以下方式申请技术支持：
| 渠道 | 操作方式 |
|---|---|
| 电话支持 | 拨打10000号转人工服务 |
| 线上平台 | 登录电信营业厅APP提交工单 |
五、重置后的安全建议
完成密码重置后，建议执行以下操作：
- 立即修改为包含字母+数字的强密码
- 关闭远程管理功能
- 定期检查设备固件版本
通过本文提供的多种重置方式，用户可根据实际情况选择最便捷的操作路径。建议优先尝试管理界面修改，遇到硬件问题时再采用物理重置或联系专业人员，同时务必强化密码安全防护。
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