覆盖范围概述
广电宽带光纤网络目前已覆盖全国200余个城市，主要服务区域包括：
- 直辖市及省会城市全域覆盖
- 地级市中心城区覆盖率超95%
- 县级市及乡镇覆盖率达78%
| 区域 | 覆盖进度 |
|---|---|
| 北京市 | 100% |
| 上海市 | 98% |
| 广州市 | 96% |
覆盖区域查询
用户可通过以下方式查询具体覆盖情况：
- 访问广电宽带官网在线查询系统
- 拨打客服热线96123转人工服务
- 前往当地营业厅实地咨询
申请安装流程
广电宽带光纤安装申请包含四个主要步骤：
- 确认所在区域网络覆盖情况
- 选择合适带宽套餐
- 提交身份证明文件
- 预约上门安装时间
所需准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用支付凭证
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 农村地区何时能覆盖？预计2025年实现全面覆盖
- 安装费用标准？首年免收安装费
- 迁移服务如何办理？可拨打客服热线预约
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