产品基本介绍
南宁极信通信电销卡是专为电话营销场景设计的通信产品,主要面向企业客户提供高频通话服务。该卡支持批量拨号、客户管理等功能,但需遵守运营商制定的使用规范。
通话频次限制政策
根据运营商披露信息,电销卡存在以下限制:
- 单日最高通话次数不超过300次
- 单小时通话频次建议控制在30次以内
- 同一号码24小时内禁止重复拨打
类型 | 阈值 | 处理措施 |
---|---|---|
单日超额 | >300次 | 次日暂停服务 |
高频触发 | >50次/小时 | 实时限速 |
运营商合规要求
为符合《综合整治骚扰电话专项行动方案》,南宁极信通信要求:
- 完整报备企业资质信息
- 通话内容不得涉及虚假宣传
- 建立用户投诉响应机制
用户应对策略
建议用户采取以下措施:
- 使用智能外呼系统分配通话频次
- 设置通话间隔时间(建议≥2分钟)
- 定期更新客户号码库
常见问题解答
高频问题包括:
- 限制政策是否实时生效?
- 企业如何申请频次调整?
- 投诉率对通话权限的影响
南宁极信通信电销卡存在明确的通话频次限制机制,企业用户需在合规范围内合理规划外呼策略,同时建议关注运营商政策动态,通过技术手段优化拨打模式以提升业务效率。
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