检查物理连接
当光纤指示灯显示红色时，首先确认光猫电源线和光纤线是否牢固连接：
- 确保光猫电源适配器插入可靠的插座
- 检查光纤接口（蓝色方口）是否完全插入
- 查看光纤线是否存在明显弯折或破损
重启光猫与路由器
按照正确顺序重启网络设备可解决临时性故障：
- 断开光猫和路由器电源
- 等待2分钟后先启动光猫
- 待光猫指示灯稳定后再启动路由器
验证光纤线缆状态
使用手电筒照射光纤接头观察连接质量：
- 陶瓷插芯表面无灰尘
- 光纤端面呈现紫色反光
- 连接处无松动感
检查设备指示灯组合
不同指示灯组合代表不同故障类型：
- 红灯常亮：线路信号中断
- 红灯闪烁：设备正在注册
- 红绿交替：软件升级中
联系广电客服报修
自主排查无效时应及时联系专业人员：
- 拨打官方客服热线96196
- 提供光猫背面SN序列号
- 描述故障现象及已尝试操作
通过系统性的故障排查，大多数光纤闪红灯问题可自行解决。若涉及线路损坏或局端故障，建议联系广电网络技术人员进行专业检测和维护。
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