故障排查步骤
当宽带无法联网时，建议按以下顺序检查：
- 确认光猫电源指示灯是否正常
- 检查网线物理连接是否松动
- 重启路由器和光猫设备
- 登录路由器管理界面查看状态
常见连接中断原因
根据电信服务数据显示，主要故障原因包括：
- 光纤线路物理损伤
- 路由器固件版本过旧
- 宽带账号欠费停机
- DNS服务器设置错误
设备指示灯解析
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| POWER | 常亮绿色 |
| PON | 常亮/闪烁 |
| LOS | 熄灭状态 |
信号干扰排查
无线网络异常可能由以下干扰源引起：
- 微波炉等大功率电器
- 金属材质的墙体结构
- 蓝牙设备信号冲突
- 邻居WiFi信道重叠
通过系统化的设备检查、线路测试和参数验证，90%以上的家庭宽带故障可自行解决。当基础排查无效时，建议及时联系运营商进行专业检测。
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